• Serwery wirtualne
• Domeny internetowe
• Limity transferu
• Wybór hostingu

Istnieje szereg parametrów, które warto przeanalizować przed wyborem hostingu. Poniżej ich proponowany pożądana, zaczynając od najważniejszych.

Anonimowy hosting - zdecydowane nie!

Provider (dostawca) hostingu powinien być oficjalnie zarejestrowaną i funkcjonującą firmą, dysponującą stałym i znanym fizycznym adresem siedziby. W żadnym wypadku nie należy powierzać stron, danych publicznych i poufnych oraz baz danych dostawcom anonimowym!

Oczekiwania indywidualne

Żaden hosting nie spełni oczekiwań Klienta, jeżeli nie będzie udostępniał technologii i narzędzi niezbędnych do realizacji jego celów. Oferty hostingowe różnią się między sobą obsługiwanymi technologiami, konfiguracjami, parametrami. Przed wyborem konkretnej oferty należy określić wszelkie, zwłaszcza niekonwencjonalne oczekiwania w stosunku do usług hostingowych.

Łącza do sieci Internet, osprzęt sieciowy

Kiepskie, zawodne, zapychające się łącza internetowe usługodawcy hostingowego, to pierwszy krok do tego, aby Twoja obecność w sieci zamieniła się w nieobecność, a większość kluczowych, potrzebnych dziś do funkcjonowania nie tylko w Internecie, ale i biznesie narzędzi, stała się bezużyteczna.

Firma hostingowa powinna dysponować wieloma niezależnymi łączami do węzłów krajowych i zagranicznych, jak i do punktów wymiany ruchu pomiędzy operatorami. Musi także dysponować odpowiednim osprzętem sieciowym, będącym w stanie wykorzystać możliwości tych łącz. Wszystko po to, aby Twój serwis WWW był niezawodnie dostępny niezależnie od lokalizacji użytkownika, pory dnia i nocy, większego chwilowego obciążenia.

Z tego też względu należy szczególnie uważać na hosting oferowany przez mniejsze lub większe sieci lokalne, firmy posiadające mniej, niż kilkuset Klientów, sieci osiedlowe, telewizje kablowe oraz wszelkich usługodawców, dla których hosting stanowi jedynie usługę dodatkową.

Wydajne serwery

Serwery, zarówno pod względem sprzętowym, jak i konfiguracyjnym, muszą podołać dużym obciążeniom wynikającym z wielu równoległych zapytań, działających baz danych, uruchamiania bardziej złożonych skryptów. Warto sprawdzić jak nowoczesnym i wydajnym sprzętem dysponuje usługodawca.

Duży limit transferu

Przyznany limit transferu danych z i do sieci Internet musi być z góry znany i wystarczająco duży. Musi też istnieć możliwość śledzenia stopnia jego wykorzystania.

W przypadku, gdy limit transferu nie jest znany, Klient nie ma żadnej kontroli nad stopniem jego wykorzystania, a usługodawca może w sposób uznaniowy zmieniać parametry konta lub zgłaszać konieczność wnoszenia kolejnych opłat za przekroczenie limitów. Nie wolno także ufać ofertom typu "bez limitów transferu" - najprawdopodobniej oznaczają one mocno ograniczoną przepustowość łączy do sieci.

Bezpieczeństwo danych i procedury awaryjne

Utrata danych, czy to ze względu na brak polityki bezpieczeństwa dotyczącej korzystania z konta serwera wirtualnego po stronie Klienta, czy z powodu awarii serwera, może być bardzo kosztowna. Z tego powodu warto zdecydować się na usługodawcę gwarantującego tworzenie regularnej, częstej kopii bezpieczeństwa wszystkich danych, przechowywanej w minimum jednej lokalizacji innej, niż lokalizacja samego serwera.

Istotne jest także, aby nasz serwer znajdował się w odpowiednio zabezpieczonym datacenter (centrum). Profesjonalne datacenter posiadają zabezpieczenia przeciwpożarowe, wyposażone są w systemy awaryjnego zasilania, są objęte rygorystyczną kontrolą dostępu, ochroną i monitoringiem.

Stabilna konfiguracja i aktualizacje oprogramowania

Oprogramowanie każdego serwera podlega stałemu rozwojowi, wciąż opracowywane są także aktualizacje i poprawki bezpieczeństwa. Ich instalacja bywa konieczna dla dalszej bezpiecznej pracy serwera, ale może mieć poważny wpływ na działanie zainstalowanych na serwerze stron i aplikacji. Dobry hosting łączy w sobie stałą aktualizację oprogramowania przy zachowaniu poprawnej, stabilnej konfiguracji oraz ciągłej pracy systemu. W przypadku poważnych zmian konieczne jest powiadamianie Klienta o planowanych zmianach. Warto zapytać o te kwestie przyszłego usługodawcę.

Całodobowa pomoc i biuro obsługi klienta

Profesjonalna firma hostingowa czuwa nad usługami o każdej porze dnia i nocy. Całodobowa administracja i natychmiastowa reakcja na wszelkie sytuacje awaryjne są standardem, z którego nie warto rezygnować. Całodobowa obsługa Klienta również bywa bardzo pożądana.

Elastyczność rozwiązań, samodzielna administracja

Konto serwera wirtualnego powinno być wyposażone w panel administracyjny, pozwalający na samodzielną administrację podstawowym pakietem usług i kont zależnych. Do podstawowych funkcjonalności takiego panelu należałoby zaliczyć: możliwość pełnego zarządzania kontami poczty elektronicznej, możliwość zarządzania domenami i subdomenami, zmiana wszelkich haseł, ustalanie dostępów do serwera, administracja usługami dodatkowymi konta.

Rozszerzalność usług

Nasze rozwiązanie hostingowe powinno gwarantować możliwość rozbudowy podstawowych parametrów, takich jak pojemność, limit transferu, ilość i wielkość skrzynek pocztowych. Musi także zapewniać możliwość dodawania i konfiguracji nowych elementów, takich jak nowe domeny internetowe.

Cena

Jakość usług hostingowych ma bezpośredni wpływ na jakość wykorzystywanych przez nas codziennie usług (np.: e-mail), na ilość obsługiwanych i powracających na naszą stronę internetową użytkowników, na ilość czasu poświęcanego na administrację, a także na bezpieczeństwo kluczowych dla naszej działalności informacji. Straty wynikające z inwestycji w półprofesjonalne lub wręcz amatorskie rozwiązania mogą wielokrotnie przewyższać cenę w pełni profesjonalnego hostingu. Z tego powodu cena usługi powinna być ostatnim branym przez nas pod uwagę parametrem.